Comment faire profiter du Bonus Réparation à mes clients ?

À partir du mois de novembre 2023, il sera possible de faire profiter du Bonus Réparation et donc d’accorder des ristournes grâce à la mise en place du Bonus Réparation Textile.

Mais vous vous demandez peut-être quelle est la procédure à suivre pour vous faire rembourser des remises accordées à vos clients ? Si vous êtes un service de réparation de prêt-à-porter, un atelier de couture ou de cordonnerie, cet article est fait pour vous !

Dois-je avancer les frais pour faire bénéficier du Bonus Réparation ?

La réponse est oui : les réparateurs doivent avancer les remises accordées aux clients. Pour faire bénéficier du Bonus Réparation aux consommateurs, il faut donc avancer l’argent.

Les ateliers de couture, cordonneries et services de réparation sont toutefois remboursé à la fin du mois suivant leurs déclarations.

Si vous ne savez toujours pas de quoi on parle, nous vous proposons de comprendre ce qu’est le bonus réparation et d’accéder à la grille tarifaire.

Comment déclarer les réparations éligibles au dispositif Bonus Réparation?

En tant que réparateur et/ou artisan, vous disposerez d’un outil mis à votre disposition (vous devez pour cela être labellisé).

Lorsque les clients souhaitent faire réparer des vêtements ou des chaussures éligibles, vous devez absolument prendre une photo du produit avant la réparation. Dans l’outil, renseigner ensuite les éléments ci-dessous :

  • la nature du produit concerné et la réparation correspondante ;
  • le tarif de votre service (valider ou sélectionner le champ pré-rempli).

Pour terminer, pensez à prendre une photo de la facture qui prouve la cohérence du prix.

Remarque : si des prestations additionnelles figurent sur la facture, cela n’a aucune incidence sur la procédure.

Quand dois-je faire la déclaration des Bonus Réparation accordonés aux clients ?

Pour l’instant, aucun délai n’est imposé.

Il est toutefois conseillé de procéder à la déclaration des réparations de manière régulière, chaque fois que vous réalisez des réparations.

Les raisons :

  • vous limitez les risques d’oublier les réparation éligibles à déclarer ;
  • vous limitez les erreurs de calcul des Bonus Réparation à facturer.

Conseil : faire payer les clients au moment du dépôt des articles à faire réparer. Vous pouvez ainsi directement renseigner la facture sans avoir à revenir dessus au moment où le client récupère son produit.

Vous voulez faire profiter du bonus réparation à vos clients ? Nous vous recommandons de consulter les documents obligatoires pour être labellisé.

Quand est-ce que je reçois le remboursement des ristournes ?

Les paiements sont déclenchés par l’intermdiaire de la plateforme de manière automatique le 30 de chaque mois. L’ordre de virement prend en considération toutes les factures renseignées au cours du mois.

Le délai de réception du paiement dépend ensuite du délai de traitement de votre banque.

Vous voulez aller plus loin sur ce sujet ? Nous vous proposons de consulter notre guide anti fast fashion, d’en savoir plus sur les problèmes de l’industrie textile et de connaitre les avantages et inconvénients des tissus écologiques.

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